La Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), finalizó su operativo especial de Semana Santa con el objetivo de asegurar la correcta prestación del servicio durante la temporada de mayor afluencia turística. Las labores se desarrollaron del 2 al 5 de abril en municipios estratégicos como Ixmiquilpan, Ajacuba, Progreso de Obregón, Huasca de Ocampo y Pachuca de Soto, priorizando la seguridad y calidad del transporte.
Durante el operativo, personal de inspección verificó las condiciones físicas de las unidades y la documentación de conductores, tanto en transporte colectivo como individual. Además, se implementó monitoreo en paraderos y bases de servicio, incorporando unidades de apoyo para agilizar los traslados y atender el incremento de demanda de pasajeros durante las festividades.
El STCH, bajo la coordinación de José Antonio Pérez Sánchez, también mantuvo un diálogo directo con el gremio transportista, promoviendo atención cordial y empática hacia usuarios y visitantes. La Semot recordó a la ciudadanía que cualquier irregularidad en el servicio puede reportarse a través de líneas telefónicas, correo electrónico o en la Unidad de Atención Ciudadana en Pachuca, garantizando así vigilancia continua y calidad en la movilidad estatal.
