Norma Layón, directora de Carreteras de Cuota, aseguró que los robos a bordo de las unidades de RUTA han disminuido y calificó al sistema como el transporte público más seguro del estado. Reiteró que las unidades cuentan con cámaras de videovigilancia y botones de pánico para atender cualquier eventualidad.
En conferencia, Layón también informó que el cobro con tarjeta de crédito o débito en la Línea 4 de RUTA se encuentra en pausa debido a problemas entre el concesionario del sistema y las instituciones bancarias. Aclaró que la medida no ha sido cancelada, sino que su implementación se encuentra temporalmente detenida.
Pese a la demora, la funcionaria garantizó que el pago electrónico sí se aplicará próximamente, como parte del compromiso para modernizar y hacer más eficiente el sistema de transporte. Añadió que se están afinando detalles técnicos y contractuales para reactivar este esquema.
